Ошибки наши учителя — 5 августа 2026 г. в 05:06:01.357
Ошибки наши учителя Помню я свою работу в бюджете. Был у меня там главбух с железным принципом: «Я никогда не ошибаюсь». У неё виноваты были все: кривая программа, тупые законы, магнитные бури, безрукие подчиненные — список бесконечен. В её мире она была святой, а все вокруг — мешали ей работать. И знаете, как это выглядело со стороны? Жалко. Попытка спрятать свой страх за агрессией — совсем не похоже на авторитет. В моей нынешней реальности всё проще. Я считаю, что даже самый крутой эксперт имеет право на ошибку (да, да, мы тоже люди). И признать её — это не слабость, а сила. Сильному не нужно прятаться за оправданиями, он просто берет ответственность и идет дальше. Когда я честно говорю клиенту: «Да, здесь я допустила ошибку, признаю это и исправлю», — ситуация меняется удивительным образом. Любое недовольство тут же сменяется доброжелательностью. Это и есть демонстрация того, что я контролирую ситуацию и ценю наши отношения больше, чем собственное эго. В любой профессии люди платят в первую очередь за ответственность, а не за иллюзию непогрешимости. А вы как реагируете на свои ошибки?