Что дальше? А дальше только больше! — 2 июля 2026 г. в 09:01:50.004
Что дальше? А дальше только больше! Мы с партнерами уже одной ногой на платформе для автоматизации бизнеса, осталось немного 🦿 Что мы внедеряем? Чаты, приложение, омниканальное общение с клиентами, ИИ-агентов на банке, первичке, сверках. Работу с задачами, контроль ИИ чатов и ежедневный отчет для рабочих групп и руководителя с анализом — это просто космический отчет! И это только начало 🚀 Технологичный аутсорсинг — это реальное будущее на стыке технологий и клиентского сервиса. Было предложение поставить ИИ-бота в чаты, для общения ИИ с клиентом по простым вопросам. Но в итоге я высказалась против 🙅 Вас же тоже, как и меня, бесит ИИ-шка в общении в чатах банков, например? И долбишь: оператор, оператор, оператор, пока тебе не дадут человека? Я так не хочу. Да, пусть ИИ помогает нам в нашей рутине, но с человеком будет общаться человек. Что думаете? Запись на консультацию