Как я вчера тестировала сервис налоговой «Оперативная помощь» — делюсь результатом 🤓🧪 — 24 апреля 2026 г. в 13:49:12.737
Как я вчера тестировала сервис налоговой «Оперативная помощь» — делюсь результатом 🤓🧪 Ситуация стандартная, но тупиковая 😩 У клиента счет заблокирован 🔒 Налоговая списывает сумму задолженности — всё честно, долг ушел 💸 Но счет так и остается заблокированным. Проблема в том, что сумма большая, и из-за блокировки нет возможности погасить пени 📈 Они капают, а оплатить их нельзя 😤 Звонить в ИФНС бесполезно 📞❌ Налоговая полностью ушла в электронное общение. Вам они позвонить могут, а вы им — нет. Нужно знать добавочный, и то не факт, что трубку возьмут 🤷♀️ Поэтому идем другим путем 🧐✅ Заходим на nalog.gov.ru → раздел «Сервисы для юрлиц» → выбираем «Оперативная помощь» 🖥️ Кстати, позвонить тоже можно: 8‑800‑222‑22‑22 (семь двоек) ☎️ но основной и рабочий вариант — сайт. Описываем ситуацию как есть: счет заблокирован, долг списан, пени погасить нет возможности из-за блокировки ✍️Обещают рассмотреть обращение в течение 24 часов ⏳ ⏱ По факту: инспектор нашей налоговой перезвонил мне через 6 часов 🕶️ Уточнил детали, пообещал решить вопрос🤝 Еще через 2 два часа - звонок. Сообщили, что отправили информацию в банк. Утром следующего дня счет разблокировали 🎉🔓 Вывод: сервис рабочий ✅ Если попали в такую же ловушку (деньги списали, а счет заблокирован и пени висят) —пишите в «Оперативную помощь». ⏰ Хотелось бы, конечно, более оперативно 😬 но, как есть. Главное, что вопрос закрыт 🙌