Продолжаем кейс Анастасии Симоновой. Итак, главбух агентства забрала на себя ввод докум...
Продолжаем кейс Анастасии Симоновой. Итак, главбух агентства забрала на себя ввод документов и должность первичника стала просто не нужна. Решение Анастасии: «Мы никого не уволили. Вместо этого мы открыли новую позицию клиент-менеджера». Сотрудник перешел на ведение клиентов и вместо монотонного вбивания первички начал делать быстрые точечные задачи (выставить счет, сделать платежку). Это помогло развить клиентский сервис агентства. Что в итоге получила компания Анастасии? ✅ Новую ключевую роль - сотрудник плотно общается с клиентами и растит их лояльность. ✅ Экономию на найме нового человека без поисков на рынке труда и адаптации. ✅ Бюджет на зарплату клиент-менеджеру, который освободился за счет оптимизации времени и окупаемости Entera. Автоматизация - это не про сокращения. Это про возможность расти и зарабатывать больше текущим штатом 📈 Хотите настроить процессы так же круто и освободить до 80% времени команды? Переходите по ссылке и попробуйте Entera бесплатно: app.entera.pro