🏥 Внедряем систему менеджмента качества (СМК) в медорганизации — шаг к надёжной и проз... — 20 августа 2026 г. в 07:26:19.940
🏥 Внедряем систему менеджмента качества (СМК) в медорганизации — шаг к надёжной и прозрачной работе! СМК (система менеджмента качества) помогает выстроить чёткие процессы, снизить риски и повысить доверие пациентов. В основе — стандарты (например, ISO 9001) и требования Минздрава, включая приказ № 785н о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности. Ключевые шаги: ✅ определить цели и показатели качества; ✅ разработать стандартные операционные процедуры (СОПы) для основных процессов; ✅ обучить персонал и вовлечь его в культуру качества; ✅ наладить учёт нежелательных событий и анализ причин ошибок; ✅ регулярно проводить внутренние аудиты и корректировать процессы. Начинаем с первых шагов. Главный врач: Кузнецов Дмитрий Николаевич прочитал организационную лекцию для руководителей подразделений.