Важная информация для пациентов!🏥 — 12 августа 2026 г. в 14:26:35.628
Важная информация для пациентов!🏥 Столкнулись с тем, что не получается скачать медицинские документы с портала Госуслуг? Не переживайте — проблема решаема! Чаще всего причина кроется в одном из двух: * вы используете браузер, не поддерживающий российские сертификаты безопасности; * на вашем устройстве не установлен необходимый российский сертификат безопасности. ✅ Что можно сделать прямо сейчас: 1. Попробуйте открыть документ в Яндекс Браузере— он по умолчанию поддерживает нужные сертификаты и часто решает проблему без дополнительных действий. 2. Установите сертификат Минцифры— это обеспечит надёжный и безопасный доступ к государственным сайтам, включая Госуслуги. Инструкции по установке для Windows, Android (в том числе Samsung), iPhone, iPad и macOS доступны по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/crt. 3. Воспользуйтесь мобильным приложением Госуслуг— на телефоне или планшете документы нередко открываются стабильнее. 4. Попробуйте запросить документ повторно— часто файл становится доступен уже при следующем запросе. 🆘 Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/feedback#_msg. Берегите своё время — пусть цифровые сервисы работают на вас! 😊 #Госуслуги #Здоровье #ПолезныеСоветы