Оператор контактного центра (Студенческий офис) — 22 июля 2026 г. в 16:54:35.177
Оператор контактного центра (Студенческий офис) Можно совмещать с учебой — неполный рабочий день обсуждается ❤ Задачи: • Принимать входящие звонки от студентов и их родителей, вежливо и компетентно отвечать на волнующие их вопросы; • Регистрировать обращения: фиксировать запросы в современной системе трекинга; • Маршрутизировать сложные задачи; • Поддерживать высокие стандарты заботы о студентах и создавать благоприятную среду для общения. ❤ Требования: • Желание помогать: искренний интерес к людям, эмпатия и стремление решить проблему студента; • Грамотная речь: умение четко, понятно и дружелюбно излагать мысли; • Владение английским языком на уровне B2: чтобы уверенно помогать в том числе нашим иностранным студентам. ❤ Условия: • Гибкий график для комфортного совмещения с учебой; • Возможность проходить обучение за счет работодателя; • Система адаптации с индивидуальными наставниками; • Скидки и льготы от партнеров университета. Узнай больше о вакансии и оставь отклик по ссылке или отправь резюме напрямую на почту dza@itmo.ru! #Вакансии_ЦКО #Дайджествакансий #от_партнеров Центр Карьеры в ВК | ТГ