Продолжаем рубрику #РазвивайсясЦСО
Продолжаем рубрику #РазвивайсясЦСО Метод «6 шляп» или как перестать путаться в мыслях 🤔 Часто ли у вас бывает такое: при обсуждении рабочей задачи один критикует, второй фантазирует, третий тревожится, а в итоге совещание превращается в хаос? Чтобы принимать взвешенные решения за ⅓ обычного времени, мы рекомендуем использовать технику Эдварда де Боно – метод «6 шляп мышления». В чем суть❓ Мы больше не спорим: «Кто прав?», а надеваем «шляпы» по очереди. Это позволяет разделить эмоции и аналитику, не упуская ни одной важной точки зрения. ⚪️ Белая шляпа (Факты) Что мы знаем? Какие есть цифры и условия? Подсказка: начинайте всегда с нее, чтобы отсечь домыслы. 🔴Красная шляпа (Эмоции) Что я чувствую? Что подсказывает интуиция? Подсказка: дайте слово эмоциям, но ограничьте время, чтобы чувства не заглушили логику. ⚫️Черная шляпа (Критика) Что может пойти не так? Какие есть риски? Подсказка: самая комфортная для нас роль. Важно не застрять в ней. 🟡Желтая шляпа (Ценность) Какие плюсы? Какую выгоду это принесет? Подсказка: обязательно ищем выгоду даже в сложных проектах. 🟢Зеленая шляпа (Креатив) Какие есть нестандартные варианты? Подсказка: на этом этапе запрещена критика, только генерация идей. 🔵Синяя шляпа (Управление) Что мы в итоге решили? Какой план? Подсказка: её «надевает» ведущий совещания, чтобы подвести итог. Для чего использовать в работе? ✔Чтобы проводить совещания в 2 раза короче. ✔Чтобы услышать идеи от молчаливых сотрудников (когда их очередь быть в «зеленом»). ✔Чтобы снять конфликт: когда команда понимает, что сейчас все критикуют идеи, а не друг друга. Попробуйте уже в следующий понедельник: возьмите сложную задачу и пройдите по кругу все 6 шляп; вы удивитесь, как быстро родится четкое решение.