Платформа обратной связи – это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направ... — 18 августа 2026 г. в 04:34:50.484
Платформа обратной связи – это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направлять сообщения напрямую в государственные органы и органы местного самоуправления, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Основная цель ПОС — решение актуальных проблем граждан. Обратиться можно через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты на сайтах органов власти. При создании сообщения обязательно нужно указать категорию и выбрать из выпадающего списка учреждение для подачи обращения. Подсистема позволяет написать сообщение по различным вопросам. Ответ заявителю придет в личный кабинет на портал и на привязанную к профилю пользователя электронную почту. ПОС реализуется в рамках национального проекта "Цифровая экономика", инициированного Президентом РФ.