Федеральные эксперты отметили пациентоцентричность работы команды Центральной городской... — 29 июля 2026 г. в 11:46:42.839
Федеральные эксперты отметили пациентоцентричность работы команды Центральной городской больницы На этой неделе с рабочим визитом в Чувашии находится руководитель Федерального Центра здоровья НМИЦ терапии и профилактической медицины Минздрава России, главный специалист по медицинской профилактике Минздрава России по ЦФО, руководитель отдела координации профилактики и укрепления общественного здоровья в регионах, кандидат медицинских наук Екатерина Иванова. В сопровождении своих коллег Екатерина Сергеевна посетила Центральную городскую больницу. С работой медучреждения гостей познакомила главный внештатный специалист по терапии Минздрава Чувашии, главный врач Центральной городской больницы Татьяна Маркелова. Делегаты уделили пристальное внимание доступности медицинской помощи, удобству записи пациентов и наличию свободных слотов. Аудит начался с прохождения «клиентского пути», оценки работы регистратуры и колл-центра, а продолжился в кабинетах диспансеризации, диспансерного наблюдения и первичного звена. Здесь эксперты проверили качество заполнения документации и соблюдения клинических рекомендаций. «Эффективность маршрутизации пациентов и их удовлетворенность качеством оказания медицинской помощи – важные составляющие нашей повседневной работы и национального проекта «Продолжительная и активная жизнь». В этой связи аудит является не бременем, а возможностью увидеть моменты, которые можно и нужно доработать. Мы и дальше будем усиливать и наращивать результативность и качество врачебной помощи», – отметила Татьяна Маркелова. #МинздравЧувашии