Единое окно цифровой обратной связи дает возможность:
Единое окно цифровой обратной связи дает возможность: · принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги , направлять их в компетентный орган; · быстро анализировать и вести контроль поступающих сообщений, следить за сроками их отработки; · получать обратную связь от гражданина, насколько он доволен ответом и решением вопроса. Отправить сообщение в ПОС можно через: · формы на портале Госуслуг ; · мобильное приложение «Госуслуги; · виджеты ПОС на сайтах и социальных сетях органов власти и организаций. Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг. Внедрение платформы обратной связи (ПОС) показывает эффективность, дает возможность быстро и удобно в режиме 24/7 подавать обращения по самым актуальным для жителей вопросам.