На сайте портала Государственных услуг содержится раздел для обратной связи с ведомства...
На сайте портала Государственных услуг содержится раздел для обратной связи с ведомствами. И это не обычная форма по отправке отзывов и предложений по сервису, а целая Платформа обратной связи Единого портала государственных услуг (ПОС портала ЕПГУ). С помощью нее пользователи общаются с административными органами и решают различные вопросы. Данный ресурс обладает определенными преимуществами. Главными преимуществами сервиса «Платформа обратной связи» можно назвать следующее: · Платформа обратной связи на портале Госуслуг предоставляет гражданам возможность быстро получать ответы на свои вопросы, выражать собственное или коллективное мнение на разные темы, а также отслеживать статус своих обращений в режиме реального времени. Кроме того, на веб-ресурсе можно следить за общей статистикой поступления и решения обращений; · Данная платформа помогает органам власти повышать эффективность работы с обращениями граждан, сокращать время рассмотрения и исполнения обращений, получать обратную связь от населения. За счет этого повышается рейтинг доверия населения к организации.