✨ Уважаемые коллеги! Приглашаем вас на Шестнадцатую конференцию «Управление дебиторской...
✨ Уважаемые коллеги! Приглашаем вас на Шестнадцатую конференцию «Управление дебиторской задолженностью», которая пройдет 16 октября в Москве. 🎤 Рената Золотарева, руководитель отдела по управлению процессами дебиторской задолженности на массовом рынке, МегаФон, расскажет про клиентоориентированный подход к взысканию дебиторской задолженности, направленный на сохранение клиента. 📍В докладе спикера: ✅ Трансформация процесса взыскания из принудительной меры в инструмент удержания, где приоритетом становится сохранение долгосрочной лояльности абонента ✅ Внедрение стратегии сегментации дебиторской базы, которая учитывает финансовое состояние клиента и его историю взаимодействий с оператором и позволяет четко разделить клиентов на перспективных для сохранения и безнадежные случаи, требующие минимизации затрат ✅ Персонализированное решение проблем с задолженностью: не только повышение эффективности взыскания, но и снижение оттока абонентов, возвращая их в активную платежную базу ✅ Устойчивый финансовый результат и укрепление репутации надежного партнера, готового идти навстречу в сложных ситуациях 👉 Успейте зарегистрироваться 📌 Оставайтесь с нами: Max | ВКонтакте | Рассылка | Telegram