💬 Анна Киреева, руководитель направления Службы внутреннего контроля, Елена Михайлова,...
💬 Анна Киреева, руководитель направления Службы внутреннего контроля, Елена Михайлова, старший менеджер Службы внутреннего контроля, «Ростелеком», рассказали о подходе, который строится на балансе между разумным контролем и операционной эффективностью, и поделились конкретными примерами того, как превращают эту философию в измеримые результаты ✅ Читайте подробную статью на сайте Ускорение процессов Другой кейс, характерный для любой организации, связан с процессом приобретения товарно-материальных ценностей. На первый взгляд, это рутинная операция, однако при детальном риск-ориентированном анализе мы обнаружили системные узкие места. Мы выделили три основные проблемы: • Первая – чрезмерная длительность, обусловленная последовательным согласованием в двух независимых системах. • Вторая – дублирование функций: одни и те же сотрудники (руководители ЦФО, бюджетные контролёры) утверждали заявку дважды. • Третья – ручной перенос данных из Excel-файла в систему, что несло высокие риски ошибок и злоупотреблений. Наше решение заключалось в перестройке процесса без кардинальной смены IT-ландшафта. Мы устранили дублирующие согласования, оставив в каждой системе только уникальных участников. Например, блок аудита и правовой блок были задействованы только для крупных материальных заявок. Ручную передачу данных заменили автоматической интеграцией. Дополнительно мы внедрили BI-дашборд для мониторинга сроков на каждом этапе, что позволило персонализировано воздействовать на задерживающих сотрудников. В итоге общий срок сократился примерно на 60%, а годовая экономия трудозатрат стала существенным бонусом. Проект показал, что даже в устоявшихся процессах можно найти значительные резервы скорости без потери качества контроля. 📌 Оставайтесь с нами: Max | ВКонтакте | Рассылка | Telegram #CFORussia_Статьи