Не делай это руками /Чат-боты и автоматизация бизнес-процессов для турагентств
Бизнес · 1 мая 2026 г.
Чат-боты всем надоели. Я за живое общение. — 1 мая 2026 г. в 06:25:15.063
Чат-боты всем надоели. Я за живое общение. Вот такое мнение (не редкое, кстати) недавно я услышала, когда спросила турагента почему она ими не пользуется, хотя умеет их делать(!) Сразу скажу: если вам чат-бот не нужен, я вас уговаривать и разубеждать не стану ради продажи 😉 Однако тенденция, когда предприниматель не смотрит на свой бизнес глазами своего клиента, очень заметна. Многие не собираются даже выбор своему клиенту дать как с ним общаться. С одной стороны, история когда для записи на обучение надо вручную напечатать о себе целую анкету и прислать это в зеленый мессенджер приведет к вам только самых горячих клиентов. Потому что это же действительно нужно ХОТЕТЬ к вам попасть, чтобы столько действий совершить. С другой стороны, ни о каком масштабировании и наборе базы для прогрева тут не идет речь. Да и давайте честно, если у предпринимателя есть время вручную разбирать анкеты или опрашивать клиента по стандартным вопросам - значит у него мало этих самых клиентов. И это видно и клиентам тоже. Хотите масштаба - без автоматизации не обойтись 🤝 Для консультации жду ко мне в личку https://thlk.ru/vlGcU