Система-112 Московской области внедряет интеллектуального робота-переводчика — 3 июня 2026 г. в 10:00:09.792
Система-112 Московской области внедряет интеллектуального робота-переводчика Система-112 Московской области совместно с Одинцовским филиалом МГИМО приступила к внедрению инновационной технологии — интеллектуального робота-переводчика. Разработка предназначена для автоматической обработки обращений, поступающих на экстренный номер «112» на иностранных языках. Новая технология позволяет автоматически принимать вызовы, распознавать речь заявителя на одном из семи языков (включая европейские языки и языки стран ближнего зарубежья), осуществлять машинный перевод на русский язык для оператора и передавать информацию о происшествии экстренным службам. В основе решения лежат отечественные нейросетевые технологии. Использование собственной разработки обусловлено статусом Системы-112 как закрытой критической информационной инфраструктуры, что исключает возможность применения внешних моделей искусственного интеллекта. Внедрение цифрового помощника позволит существенно повысить скорость обработки вызовов и оптимизировать взаимодействие с иностранными заявителями. В процессе тестирования системы приняли участие преподаватели и студенты Одинцовского филиала МГИМО. В ходе испытаний были смоделированы реальные сценарии обращений и собраны сотни аудиозаписей, что обеспечило высокую точность распознавания речи и позволило подготовить алгоритмы к эксплуатации в реальных условиях. Внедрение новых технологий является важным этапом развития Системы-112 Московской области, направленным на повышение доступности экстренной помощи для всех категорий граждан. На текущий момент Служба спасения Московской области представляет собой масштабную высокотехнологичную структуру, включающую 517 объектов и 906 автоматизированных рабочих мест. В штате системы работают более 3800 специалистов, обеспечивающих круглосуточную работу подразделений. С начала эксплуатации Системой-112 Московской области обработано около 102 миллионов вызовов. #МуниципальныйОкругЧехов #НашеПодмосковье #ЕР50 #Подмосковье #НароднаяПрограммаЕР50 #ЕстьРезультат #РазвитиеОкруга