Сотрудники Единой дежурно-диспетчерской службы отчитались о проделанной работе
Сотрудники Единой дежурно-диспетчерской службы отчитались о проделанной работе В рамках расширенного оперативного совещания под руководством главы округа Михаила Собакина с докладом об итогах работы «Единой дежурно-диспетчерской службы муниципального округа Чехов» за 9 месяцев 2026 года выступил директор подразделения Юрий Маковецкий. За отчетный период МКУ ЕДДС обработало более 157 тысяч обращений, ежедневно поступает порядка 120 вызов. В интегральном рейтинге Московской области среди служб, обслуживающих территории со схожей численностью населения, ЕДДС м.о. Чехов занимает почетное второе место. Основной объем нагрузки – порядка 75% вызовов – традиционно приходится на операторов Системы-112, в то время как дежурная смена ЕДДС обеспечивает обработку оставшейся части поступающих сигналов. Жалоб на качество оказания услуг не зафиксировано. Особое внимание в докладе было уделено деятельности одному из структурных подразделений ЕДДС - аварийно-спасательной группы «ЧеховСпас». За девять месяцев спасатели совершили 873 выезда, в ходе которых удалось спасти 16 человек. Помимо ликвидации пожаров, поиска людей и работы на местах ДТП, группа успешно осваивает новые задачи. В этом году было запущено важное направление – реагирование на инциденты с беспилотными летательными аппаратами. В рамках этого протокола спасатели провели 184 выезда, обеспечив оцепление территорий и передачу обломков БПЛА правоохранительным органам. В рамках внебюджетной деятельности по обеспечению промышленной безопасности группой было заключено 32 договора, что позволило привлечь в бюджет округа свыше 2 миллионов рублей. Работа службы также охватывает вопросы сезонной безопасности и профилактики. В летний период особое внимание уделялось защите граждан на водных объектах: от обследования дна и удаления опасных предметов до организации постоянного дежурства на Глуховском карьере. В рамках профилактической работы проведено 26 учебных занятий по основам безопасности жизнедеятельности для более чем 500 школьников, а также организованы тренировки по оказанию первой помощи на предприятиях округа. Помимо экстренных вызовов, значительный объем работы связан с взаимодействием с жителями через «горячую линию» главы округа. За отчетный период было обработано более 10,5 тысяч обращений, среди которых наиболее актуальными оставались вопросы сезонной уборки снега, работы систем водоснабжения и уличного освещения. В планах деятельности МКУ ЕДДС модернизация материально-технической базы, включая обновление парка спецтехники, а также активная работа по цифровизация системы. В частности, планируется внедрение чат-бота «Чехов: Время решений», который позволит автоматизировать сбор данных по типовым обращениям в сфере ЖКХ и благоустройства, делая взаимодействие администрации с населением еще более оперативным. #МуниципальныйОкругЧехов #НашеПодмосковье #Подмосковье