В подмосковные МФЦ «приняли» на работу искусственный интеллект
В подмосковные МФЦ «приняли» на работу искусственный интеллект Поход в «Мои Документы» стал еще быстрее и проще. Теперь за рутинное заполнение бумаг в офисах Подмосковья отвечает нейросеть. Технология уже внедрена во всех 212 центрах региона. Раньше оператору приходилось вручную переносить данные из паспортов или свидетельств в систему. Теперь процесс автоматизирован: специалист просто сканирует документ, а «умная» программа мгновенно распознает текст и сама заполняет нужные поля в заявлении. Сотруднику остается лишь бегло проверить корректность данных перед отправкой в ведомство. ИИ уже активно помогает в получении паспортов (как внутренних, так и заграничных сроком на 5 лет); оформлении СНИЛС; подтверждении гражданства для детей младше 14 лет. Исключив ручной ввод данных не только ускорилось обслуживание, но и свелся к минимуму риск ошибок, из-за которых раньше приходилось переделывать документы.