☎ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»: итоги работы горячей линии за неделю — 11 июня 2026 г. в 11:32:19.178
☎ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»: итоги работы горячей линии за неделю За прошедшую неделю в ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ» поступило 32 обращения. ➢ Качество воды (1) – в п. Орловка выполнена промывка сетей, вода соответствует СанПиН. ➢ Выход воды (2) – выявлен порыв на ТЭЦ (устранение запланировано); по второму обращению порывов на сетях ЧВК не обнаружено. ➢ Открытые колодцы (7) – по жалобе в 67 мкр. сломанная крышка заменена. По шести необоснованным обращениям: на сетях ЧВК замечаний нет. В одном случае люк принадлежит колодцу связи, в четырёх – ливневой канализации (информация передана в УГХ и ООО «ПАД»), в одном – открытых колодцев не выявлено. ➢ Разрушение колодцев (3) – по двум жалобам зафиксированы повреждения отмостки (ремонт запланирован до 30.06, по одному адресу отмостка забетонирована 03.06). По одному необоснованному обращению – колодец ливневой канализации, даны разъяснения. ➢ Просадка грунта, колодца, асфальта (4) – по двум жалобам: провал грунта (ремонт до 20.06) и просадка после земляных работ (устранение до 30.06). По двум необоснованным: провалы не на сетях ЧВК (ливневая канализация, сторонние сети). ➢ Засор и запах канализации (3) – по двум жалобам: запах устранён бетонированием отмостки, засор ХБК ликвидирован. По одному необоснованному: произведена откачка стоков по акту. ➢ Низкое давление воды (1) – на сетях ЧВК замечаний нет, рекомендовано проверить внутренние сети. ➢ Одиннадцать обращений были справочными, и специалисты водоканала предоставили ответ по каждому из них. #Челныводоканал #ЧВК #горячая_линия #ЖКХ