ИИ читает входящие заявки и сам ставит задачи менеджерам — 27 сентября 2026 г. в 07:19:01.962
ИИ читает входящие заявки и сам ставит задачи менеджерам Заявки приходят из сайта, почты, Telegram, MAX, VK и звонков, и часть теряется между вкладками. Показываю, как ИИ читает каждое обращение, определяет тему и срочность, заводит карточку в CRM, склеивает дубли и ставит менеджеру задачу со сроком. И где у этого предел: ошибки, эскалация сложных случаев и персданные по 152-ФЗ.