Пациент пишет в директ: имя, телефон, что болит. Это уже медицинские данные, и лежат он... — 23 августа 2026 г. в 06:32:34.675
Пациент пишет в директ: имя, телефон, что болит. Это уже медицинские данные, и лежат они в личной переписке администратора. Сведения о здоровье — специальная категория персональных данных. Требования к ним жёстче, чем к обычным контактам клиента, и ответственность выше. Что нужно: согласие отдельно и явно, хранение в России, доступ только у тех, кому положено, и журнал — кто и когда смотрел карту. И сама запись не в личной переписке сотрудника. Про эту разницу клиники обычно просто не знают: работают так же, как салон или автосервис. Проверка при этом начинается не с проверки. А с жалобы одного пациента, которому что-то не понравилось. Автоматизирую клиники с соблюдением 152-ФЗ: онлайн-запись, напоминания, карта пациента. От 50 000 ₽ → @chimitdorzhi