Бот ошибся в цене или сроке: кто отвечает перед клиентом — 3 октября 2026 г. в 10:58:48.168
Бот ошибся в цене или сроке: кто отвечает перед клиентом Бот на сайте или в мессенджере назвал клиенту неверную цену или срок, и клиент просит оформить заказ по этим условиям. Разбираю, какие нормы ГК РФ и закона о защите прав потребителей здесь работают и кто отвечает за ответ бота. Даю шесть настроек, которые снижают риск, и случаи, когда они не помогут.