CHIMITDORZHI STUDIO

Криптовалюты · 8 октября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Как передать клиента от бота человеку и не потерять переписку

Как передать клиента от бота человеку и не потерять переписку Клиент злится на «глупого бота», а сотрудник получает диалог без истории. Разбираю, как настроить передачу: триггеры, получатель, карточка обращения, статусы и таймеры, возврат бота. Что из этого уже есть в моих проектах, а что нет, пишу прямо.