CS

CHIMITDORZHI STUDIO

Криптовалюты · 15 октября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Запись телефонных разговоров с клиентами: что можно по закону

Запись телефонных разговоров с клиентами: что можно по закону Записывать звонки с клиентами можно, но голос и номер клиента в записи считаются персональными данными. Разбираю по первоисточникам тайну переговоров, позицию Верховного суда, требования 152-ФЗ, когда голос становится биометрией, нужно ли предупреждать о записи и как не нарушить закон с ИИ-расшифровкой.