МТС извинилась за грубый ответ сотрудницы поддержки
МТС извинилась за грубый ответ сотрудницы поддержки Клиентка месяц не могла расторгнуть договор на мобильную связь, хотя несколько раз подавала заявления в офисе. В чате поддержки она попросила прекратить обслуживание, а в ответ сотрудница Мария грубо предложила ей замолчать. В компании сказали, что связались с абоненткой и извинились. Такой тон там назвали недопустимым. МТС выясняет обстоятельства и обещает принять меры.
127 просмотров