Итак, какие бывают отзывы? Традиционное разделение на Положительные➕ Отрицательные➖ и Н... — 21 апреля 2026 г. в 09:22:19.384
Итак, какие бывают отзывы? Традиционное разделение на Положительные➕ Отрицательные➖ и Нейтральные0️⃣ не берём, это и так понятно. Отзывы также классифицируются по месту размещения: - На сайтах поисковиков🔎 и агрегаторах: (Яндекс, 2Гис и т.д.) Это наиболее влиятельные отзывы, определяющие рейтинг компании в сети. - На специальных сайтах-отзовиках: Тоже важны, однако здесь чаще всего покупатели ищут информацию о дорогостоящих товарах и услугах. Например, покупая автомобиль, вы конечно, куда только не залезете, оценивая вашего дилера. С клинингом и другими типовыми услугами, как правило всё гораздо проще, и клиенты ограничиваются первым пунктом. - В соцсетях и мессенджерах🗨️: Если речь идет про ваши страницы соцсетей, то тут гораздо проще - вы сами решаете, оставить этот отзыв с вашим ответом, или удалить✅ Если же речь, про общественный паблик, или чужую страницу (особенно, при большом числе подписчиков), то здесь серьезность как у первого пункта ☝️ и механика работы точно такая же. Разберем ее скоро в теме "Как работать с отзывами" Также существует классификация по причинам оставления отзыва. И вот здесь классификация более интересная психологически, поэтому обязательно разберем ее ниже в отдельном посте🔥! Не переключайтесь #Маркетинг_и_продажи