У ачинца купленная в "Диадеме" золотая цепь порвалась от нагрузки от кулона и креста
У ачинца купленная в "Диадеме" золотая цепь порвалась от нагрузки от кулона и креста В Ачинске местный житель купил золотое изделие, но ему не довелось наслаждаться покупкой, так как он не выдержало нагрузки. Так, в Роспотребнадзор обратился мужчина с жалобой на действия сотрудников магазина "Диадема". Со слов заявителя, он в вышеуказанной торговой точке купил золотую цепочку, кулон и нательный крест. За всё он заплатил 75 767 рублей. На второй день эксплуатации он обнаружил конструктивный дефект — разрыв двух соединительных колец на цепочке. Спустя три дня был выявлен еще один аналогичный разрыв. Мужчина пошёл в магазин, и продавец потребовала повторно продемонстрировать изделие. В ходе осмотра и контрольного взвешивания сотрудник торговой точки заявила, что цепочка не рассчитана на одновременное ношение кулона и крестика по причине превышения допустимой весовой нагрузки. Однако покупатель пояснил, что при выборе товара он заблаговременно уведомил продавца, что он собирается на цепочке носить и кулон, и крестик вместе. На месте решить вопрос о замене либо возврате денежных средств за некачественный товар покупателю не удалось. Специалисты надзорного ведомства оказали помощь мужчине в составлении досудебной претензии в адрес индивидуального предпринимателя. "Сразу после вручения претензии требования покупателя были удовлетворены — проведена замена товара на аналогичный", - говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора Красноярского края. Запад24