Пенсионерка из Екатеринбурга добилась компенсации в размере 211,5 тысячи рублей в споре...
Пенсионерка из Екатеринбурга добилась компенсации в размере 211,5 тысячи рублей в споре с самозанятым сантехником. История началась с того, что мастер предложил женщине проверить сантехнику и установить датчики протечки. Доверившись специалисту, пенсионерка заключила договор и внесла предоплату — 68 тысяч рублей. Однако обещанную проверку так и не провели, а датчики отдали просто в руки — без монтажа. При детальном изучении договора выяснилось, что в нём не содержалось чёткой информации об объёме услуг и их стоимости. Женщина направила претензию, но осталась без ответа. Тогда она обратилась за помощью в Роспотребнадзор: специалисты ведомства помогли ей оформить исковое заявление. Суд рассмотрел дело и вынес решение в пользу пенсионерки. В результате с ответчика взыскали: 68 тысяч рублей — сумму по договору, ещё 68 тысяч — в качестве неустойки, 5 тысяч — за причинённый моральный вред, а также 70,5 тысячи рублей — штраф за нежелание урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Общая сумма выплат составила 211,5 тысячи рублей.