😡«Дом.ру» выставил счет за ремонт, о котором не предупреждали — 8 июля 2026 г. в 07:57:01.150
😡«Дом.ру» выставил счет за ремонт, о котором не предупреждали Волжанка поделилась неприятной историей: после прихода с работы интернет не работал. В чате поддержки пообещали прислать мастера, но о стоимости визита умолчали. Мастер заменил старый кабель (еще от «Билайна» 2011 года) и выставил счет: 760 рублей за вызов + стоимость кабеля. Изначально сумма доходила до 2000 рублей. После возмущения стоимость материалов пересчитали до 500 рублей, но 760 рублей за «вызов» пришлось оплатить. «Никто заранее не предупредил, что визит платный. Если бы знала — подумала бы, вызывать ли мастера. В итоге оставила претензию, но на счету теперь долг. Считаю, что клиентов должны информировать о расходах до начала работ, а не ставить перед фактом», — негодует клиентка. А вы сталкивались с подобными «сюрпризами» от провайдеров?👍/👎