На «Госуслугах» появится возможность пожаловаться на Ozon и Wildberries — 31 мая 2026 г. в 07:47:59.247
На «Госуслугах» появится возможность пожаловаться на Ozon и Wildberries В России запускается новый цифровой сервис, который позволит решать споры с маркетплейсами в досудебном порядке. Речь идёт о площадках Ozon и Wildberries — пользователи смогут подавать обращения, если столкнулись с проблемами при покупке товаров. Через «Госуслуги» можно будет: — пожаловаться на товар ненадлежащего качества — сообщить об отказе в возврате товара или денег — оформить спор с продавцом Все обращения будут рассматриваться в досудебном порядке, а ответ придёт напрямую в личный кабинет.