Лаборатории пользовательского тестирования: на планерке министерства цифровизации изучи...
Лаборатории пользовательского тестирования: на планерке министерства цифровизации изучили как проверяют удобство госуслуг Специалисты лабораторий изучают поведение и ожидания людей при получении госуслуг: находят скрытые проблемы в интерфейсах сайтов и приложений, чтобы разработать рекомендации по их устранению. В 2026 году особое внимание уделяется местным сервисам, например, получению социальной поддержки или подключению к коммуникациям. Таким образом ведомствам уже направили 90 рекомендаций, чтобы сделать процессы проще и понятнее для жителей. Лаборатории пользовательского тестирования работают при поддержке федерального проекта «Государство для людей», что позволяет качественно и быстро реализовывать меры. Подробнее на сайте министерства цифрового развития РТ #ОткрытоеВедомство
Канал в каталоге Максиметера
1 171 подписчиков · IT и технологии