Почти 20 000 туляков воспользовались виртуальным помощником МФЦ в июне — 2 июля 2026 г. в 14:29:06.573
Почти 20 000 туляков воспользовались виртуальным помощником МФЦ в июне За месяц виртуальный помощник МФЦ проконсультировал и записал на прием около 19 500 жителей Тульской области. Еще порядка 860 обращений робот обработал на сайтах «Госуслуги 71» и МФЦ. Сервис работает круглосуточно и помогает получить консультацию по услугам МФЦ, а также записаться на прием без ожидания ответа оператора. ✔️ В июне у голосового помощника появились новые возможности. Теперь он подскажет, какие документы понадобятся для постановки или снятия транспортного средства с учета. Для этого достаточно сказать: «постановка на учет транспортного средства» или «снятие с учета транспортного средства». Также через голосового помощника можно уточнить данные уже оформленной записи в МФЦ. Как узнать информацию о записи: ▫️ позвоните по номеру 8 800 450 00 71 ▫️ скажите: «уточнить время записи», «уточнить дату записи» или «уточнить номер талона» ▫️ назовите номер телефона, указанный при записи ▫️ робот сообщит дату, время приема и номер талона