Российский застройщик запустил запустил свою платформу ИИ-агентов
Российский застройщик запустил запустил свою платформу ИИ-агентов Система создана силами внутренней команды. Первый этап внедрения платформы длился почти 120 дней. За это время удалось сформировать 84 ИИ-агента, обработать более 14,6 тыс. рабочих задач, половина из которых закрывалась быстрее, чем за 90 секунд. ИИ-агент — это цифровой ассистент специалиста в мессенджере. Сотрудник может дать ему команду, например: «проверь это коммерческое предложение против сметы», «подготовь презентацию по объекту». В итоге ИИ-агент анализирует документы, в том числе работая со сканированными страницами, проводит расчеты. Сотрудник по результатам работы агента получает готовый файл с расчетами. Каждый цифровой ассистент специализируется на своей задаче. ИИ‑агенты выполняют повторяющиеся операции, которые отнимали у персонала довольно много времени. Сейчас около 50% всей нагрузки на систему создают сметные модули. Один из них выполнил 2,6 тыс. запросов с успешностью в 99,4%. Эффективность системы в целом составляет 97,7%. Платформа создана и используется в ГК ФСК. Сейчас сотрудники собирают на ней свои мини-приложения под повседневные задачи — расчеты, истории заявок, дашборды. Планируется масштабировать решение и интегрировать его с внутренним софтом компании, обеспечив каждого офисного сотрудника своим цифровым ассистентом.