Рейтинг провайдеров комплексного сервисного обслуживания ИТ-инфраструктуры // CNews
Рейтинг провайдеров комплексного сервисного обслуживания ИТ-инфраструктуры // CNews CNewsMarket подготовил первый в России обзор поставщиков комплексных сервисных услуг для ИТ-инфраструктуры — это один из самых масштабных рейтингов издания. При его составлении аналитики оценивали компетенции и ресурсы для поддержки разных компонентов инфраструктуры — от инженерных и мультимедийных систем до телекоммуникационных решений, вычислительной инфраструктуры, системного ПО, решений «1С» и средств защиты информации. Также внимание уделили единым процессам сервисных подразделений и тому, как выстроено взаимодействие с заказчиками. В число лидеров рейтинга «Российские провайдеры сервисного обслуживания инфраструктуры и ПО» вошли компании «К2Тех», ICL Services и ИТ-холдинг «Т1». Первое место занял Центр экспертизы по комплексному сервису «К2Тех». Он специализируется на поддержке и развитии мультивендорного ИТ-ландшафта крупного бизнеса: от инженерных и мультимедийных систем, телекоммуникационных решений и вычислительной инфраструктуры до системного ПО, решений «1С» и средств защиты информации. ICL Services (второе место в рейтинге) оказывает мультивендорную техническую поддержку оборудования и ПО, включая диагностику, ремонт и замену компонентов, поставку запчастей, выездное обслуживание и поддержку. ICL располагает сетью из более чем 110 авторизованных сервисных центров и собственным складом ЗИП. Бизнес-направление ИТ-холдинга «Т1» работает более чем по 700 контрактам: предоставляет услуги полного спектра в области ИТ-аутсорсинга в государственном и финансовом секторах, ритейле, телекоме, промышленности, транспорте и логистике. 📱 Канал CIO ВКонтакте