✳️ Обновление наших сервисов — это непрерывный процесс
✳️ Обновление наших сервисов — это непрерывный процесс Два раза в год мы проводим замер NPS — индекса потребительской лояльности. В опросе клиенты рассказывают, что работает хорошо, а что можно улучшить: в сервисах, консоли, документации или поддержке. Мы внимательно разбираем каждый комментарий ➡️ передаем его продуктовым командам ➡️ и превращаем в конкретные доработки. В карусели собрали важные обновления, которые уже внедрили по итогам последнего опроса. Еще больше обновлений и подробностей, как мы работаем с обратной связью, — читайте в статье.
225 просмотров