🚕 Беспощадный тольяттинский сервис такси!
🚕 Беспощадный тольяттинский сервис такси! Вот такой сегодня у меня случился диалог с водителем Яндекс Такси в Тольятти. Заказал машину, водитель сразу пишет, что поездка стоит 450 рублей и оплатить нужно переводом или наличными. Я прекрасно понимаю таксистов. Знаю, что сейчас есть проблемы с выводом денег из Яндекс Банка. Понимаю, что людям нужны живые деньги, заправляться, обслуживать машину, кормить семью. Но у меня вопрос: а я-то здесь при чём? Я обычный пассажир. Заказал такси через приложение, выбрал удобный мне способ оплаты и просто хочу доехать из точки А в точку Б. Почему я должен разбираться в отношениях водителей с Яндексом? Почему мне предлагают перезаказать машину, а потом ещё и разговаривают со мной в таком тоне? Особенно понравилось про «самоутверждайтесь дома». Это вообще нормально так общаться с клиентами? Самое интересное, что приложение показало, будто водитель прибыл на место. Но в реальности машина так и не приехала! Зато порцию хамства я получил совершенно бесплатно. Я не требую какого-то особенного отношения к себе. Просто хочется нормального сервиса за свои же деньги. Таксисты, объясните мне, пожалуйста, почему проблемы с агрегатором должны становиться проблемами пассажиров? А пассажиры, у вас такое часто бывает? Или мне сегодня просто особенно повезло? 🤦♂️ ✍️Дежурный, что за?