CRM — это либо золотая жила, либо мусорное ведро. Третьего не дано — 8 августа 2026 г. в 15:38:45.422
CRM — это либо золотая жила, либо мусорное ведро. Третьего не дано Если вы замечаете, что менеджеры заполняют данные «на отвали», сделки висят неделями без задач, а отчеты показывают какую-то дичь — поздравляю, ваша CRM превращается в помойку. Почему это происходит? - Перегруз. Слишком много обязательных полей. Менеджеру проще написать «ок», чем заполнять профиль. - Отсутствие дисциплины. Нет задачи — нет сделки. Если это правило не соблюдается, система умирает. - Обход системы. Когда важные детали обсуждаются в Telegram, а в CRM попадает только итог — данные теряются. Главный инсайт: CRM должна помогать продавать, а не мешать работать. Если инструмент требует больше усилий на заполнение, чем на саму продажу — вы всё делаете неправильно. Проверьте свою систему сегодня: сколько сделок в вашей воронке не имеют активной задачи? Это и есть ваш масштаб потерь.