✨На еженедельной планерке под руководством Главы Чувашии Олега Николаева обсудили, как ... — 8 сентября 2026 г. в 14:13:27.173
✨На еженедельной планерке под руководством Главы Чувашии Олега Николаева обсудили, как сделать запись к врачу ещё доступнее и удобнее для жителей республики. Правительство анализирует обращения граждан и поэтапно настраивает процессы, от которых зависит скорость попадания пациента к специалисту. Сегодня почти 99% из шести миллионов записей оформляются онлайн. Дистанционные каналы – Госуслуги, контакт-центры, регистратуры и чат-бот MAX – уже взяли на себя основную нагрузку. И это даёт результат: по данным Минздрава Чувашии, количество жалоб на запись сократилось вдвое. Следующий шаг – сделать систему оповещения ещё эффективнее, чтобы напоминания о приёме приходили заблаговременно и в несколько этапов. Это упростит планирование для пациентов и поможет поликлиникам быстрее перераспределять свободные талоны. Работа над сервисами не останавливается. В скором времени запись к врачу станет доступна на 28 дней вперёд вместо 14. По данным ЦУР Чувашии, тема регулярно входит в ТОП-3 – с начала года через «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 5541 обращение. #ЦУР21_информирует

