Больше 2,7 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом з...
Больше 2,7 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю ✔️ В период с 16 по 22 июля через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2748 сообщений и звонков. Количество обращений по отношению к предыдущему периоду увеличилось на 11,85%. В топ тем вошли вопросы ЖКХ (40,2%), здравоохранения (17,5%), соцзащиты (14,7%), содержания дорог (10,3%), общественного транспорта (2,9%). 1391 сообщение поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (41,8%), здравоохранения (21,4%), дорог (12,1%). 840 сообщений зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (62,5%), содержания дорог (13,7%), общественного транспорта (6,2%). Специалисты Центра управления регионом часто фиксируют в социальных сетях вопросы по сфере ЖКХ. Часть из них связана с ремонтом и содержанием сетей водоснабжения в Ульяновской области в летний период. Ответить на них помогает федеральный проект «Модернизация коммунальной инфраструктуры» нацпроекта «Инфраструктура для жизни». По федеральному проекту в 2026 году модернизируют 10 объектов водоснабжения. Губернатору Алексею Русских удалось получить дополнительное финансирование. Благодаря этому качество водоснабжения улучшат для 16,5 тысячи жителей региона. Больше о работах по нацпроекту «Инфраструктура для жизни» — в карточках по ссылке 👈🏻