✔️Больше 2,5 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом...
✔️Больше 2,5 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю В период со 2 по 8 июля через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2521 обращение (сообщения и звонки). Количество обращений по отношению к предыдущему периоду уменьшилось на 3,59%. • В топ тем вошли вопросы ЖКХ (30%), здравоохранения (20,3%), соцзащиты (18%), содержания дорог (11,8%), общественного транспорта (3,2%). • 1352 сообщения поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (39,5%), здравоохранения (23,8%), дорог (12,4%). • 598 сообщений зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (37,3%), содержания дорог (21,7%), общественного транспорта (10,2%). В Центр управления регионом поступают разные вопросы от ульяновцев. Многие из них сезонные. Сейчас фиксируются сообщения с просьбой разъяснить, где в этом году можно безопасно отдыхать у воды и будут ли штрафовать тех, кто купается в неположенном месте. 👉🏻В карточках отвечаем на эти вопросы, а также напоминаем простые правила безопасности.