Больше 1,9 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом з...
Больше 1,9 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю ✅ В период с 7 по 13 мая через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 1999 сообщений и звонков. Количество обращений по отношению к предыдущему периоду уменьшилось на 9,3%. • В топ тем вошли вопросы ЖКХ (34,2%), здравоохранения (19,4%), соцзащиты (14%), содержания дорог (13,5%), работы общественного транспорта (3,6%). • 1092 сообщения поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (41,6%), здравоохранения (22,3%), дорог (15,6%). • 548 сообщений зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (41,8%), содержания дорог (18,1%), работы общественного транспорта (9,9%). Специалисты Центра управления регионом регулярно фиксируют обращения жителей по вопросам состояния дорог, в том числе подъездных путей к садоводческим товариществам. С началом дачного сезона эта тема становится особенно актуальной. В Ульяновской области 275 СНТ, а в сезон на своих участках трудятся около 500 тысяч жителей. Чтобы добираться до дач было удобнее и безопаснее, в регионе продолжают обновлять дороги к СНТ. Работы проводят по нацпроекту «Инфраструктура для жизни». В регионе обновят более 10 км подъездных путей в Ульяновске, Димитровграде, Ульяновском и Чердаклинском районах. Подробности — в карточках по ссылке 👈