Открываем новую площадку новым интервью🤗 — 12 марта 2026 г. в 08:39:35.664
Открываем новую площадку новым интервью🤗 CRM — это не про коллекцию клиентов в базе и красивые цифры на слайде 📊 Это про стратегии, которые реально работают, и про метрики, которые влияют на результат 💡 В новом интервью Илья Добреля рассказал нам о том, как строить успешные CRM-стратегии в разных отраслях и зачем важно не только собирать данные, но и правильно ими управлять. Что внутри 👇 🔍 как CRM помогает в повышении лояльности и увеличении конверсии 📈 чем отличается подход к персонализации в массовых и премиум-сегментах 💬 почему важно выстраивать правильные коммуникации, а не просто массово рассылать письма 🤖 как искусственный интеллект и автоматизация помогают делать CRM эффективной ⚡️ тренды CRM на ближайшие 2–3 года: упрощение механик и мультибрендовые программы Интервью о том, как CRM становится двигателем бизнеса, а не просто инструментом для рассылок. Полный текст👇