🔁 Переслано от: Владивосток FM
🔁 Переслано от: Владивосток FM Завершение утренней темы: «Тепло ли у вас или холодно?..» ✨Что делать, если включили отопление, а в квартире холодно? 1. Измерить температуру и оставить заявку. ✨В жилом помещении показатель не должен опускаться ниже +18 градусов, в угловом - ниже +20. В отдельных регионах требования строже. Если фактическая температура ниже, звоните в управляющую компанию - ее реквизиты указаны в квитанции. ✨При прямом договоре с поставщиком тепла обращайтесь напрямую к нему. Сообщите, сколько градусов у вас дома, и попросите проверить радиаторы. Сразу же запишите номер заявки и имя принявшего ее сотрудника. Специалист организации обязан явиться, произвести замеры и оформить акт в двух экземплярах. 2. Письменная претензия. ✨Если ситуация не изменилась, подготовьте письменную претензию в УК: укажите, что температура ниже нормативной, и потребуйте устранить нарушение. Составьте документ в двух копиях - одну передайте, на второй попросите проставить дату, время и отметку о получении. Если претензию отказываются принимать, направьте ее почтой с уведомлением о вручении. Закон отводит управляющей компании 10 рабочих дней на ответ. 3. Перерасчет. ✨Когда отопление работает с нарушениями, вы вправе требовать перерасчета. Ключевое доказательство здесь - акт проверки. Если же перебои вызваны аварией, акт не требуется. Что делать, если УК не реагирует? ✨При игнорировании обращений направьте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (лично или через ГИС ЖКХ) либо в Роспотребнадзор. Кроме того, можно обратиться в суд - потребовать возмещения подтвержденных убытков (например, затрат на электричество из-за обогревателей) и компенсации морального вреда. ✨По данным правительства, коммунальная инфраструктура Приморья на 100% готова к зиме. Запасы топлива созданы в полном объёме. На участках, где проводился ремонт, завершается благоустройство. ✨Как заявил ВРИО губернатора, особенностью этого года стал досрочный запуск тепла, который позволил оперативно устранить порывы, пока на улице тепло. Во Владивостоке количество порывов в этом году сократилось примерно в 2,5 раза: в 2025 на старте отопительного сезона было 140, а на сегодня – 61. Всего в Приморье создано более 900 бригад, которые готовы ремонтировать поврежденные участки, если появятся новые порывы. Холодно ли у вас дома? 73% так тепло, что окна открываем. 14% батареи еле греют. 11% проблемы с горячей водой. 6% мёрзнем... 0% проблемы с холодной водой. Полный подкаст слушать в: MAX // Телеграм // ВКонтакте // Яндекс.Музыке, также на колонке Алиса // Звук // My Book // Литрес