Продолжаем реформировать работу управляющих компаний в Бугульме и выстраивать более пон... — 1 сентября 2026 г. в 16:21:06.158
Продолжаем реформировать работу управляющих компаний в Бугульме и выстраивать более понятную и контролируемую систему взаимодействия с жителями. Одна из самых частых проблем, о которой мы слышим, — в аварийной ситуации люди не могут элементарно дозвониться до диспетчерской своей управляющей компании. Это базовая вещь, которая просто должна работать. Поэтому с сегодняшнего дня начинает работать единый многоканальный телефон аварийно-диспетчерской службы по аварийным ситуациям в многоквартирных домах: 8 (85594) 9-18-00 Базой для этой системы стала управляющая компания «Моя Бугульма». Мы предложили присоединиться к ней и другим управляющим компаниям города, и те, кто поддержал инициативу, теперь также будут работать через единый номер: «ТАН», «Уют-4», «ЖЭУ-6». Телефон работает круглосуточно. При этом для нас важно не только то, чтобы жители могли дозвониться. Единая система позволит видеть все поступающие аварийные заявки, контролировать их передачу в работу и дальнейшее исполнение. Отдельно подчеркну: это номер именно для аварийных ситуаций в многоквартирных домах. По начислениям, документам, плановым работам и другим текущим вопросам по-прежнему нужно обращаться непосредственно в свою управляющую компанию. Это один из первых шагов в большой работе по изменению системы управления жилым фондом. Наша задача — сделать так, чтобы обращение жителя не терялось, а результат можно было проконтролировать.