В рамках Российской креативной недели обсудили тему возвратного туризма.
В рамках Российской креативной недели обсудили тему возвратного туризма. Геленджик, Дагестан, Республика Алтай, Суздаль - особенные места для туристов. Завоевать эту любовь было не так просто, мы поделились секретами успеха. Представитель компании Яндекс рассказал о возможностях цифровых платформ и сервисов в борьбе за лояльность отдыхающих. Mantera Group и Cosmos Hotel Group поделились историями того, как новый рецепт одного блюда может поменять впечатление от всего отдыха, насколько важно слышать запросы каждого клиента. Эту насыщенную фактами и информацией 1,5 часовую беседу искусно модерировала Любовь Кириенко. Мы уложились в тайминг, но зрители ещё долго оставались в зале для личной беседы с экспертами.