Как работать с возражениями в B2B-продажах 🤔
Как работать с возражениями в B2B-продажах 🤔 Сегодня вместе с Михаилом Торотенковым, экспертом МСП.РФ и основателем ДАЙЛИД.РФ, разбираемся, почему клиент говорит «я подумаю» и не покупает. Допустим, вы нашли лиды, квалифицировали клиента, провели его по этапам воронки. Но перед выходом на финишную прямую с договором, счетом и оплатой вы сталкиваетесь с возражениями, которые отправляют дорогого лида в корзину с дисквалификацией и отказами. Почему так происходит рассказали в карточках 👆 Что важно запомнить? Не пытайтесь сразу закрыть возражения клиента, сначала поймите, что на самом деле стоит за его ответом. А еще после каждого «я подумаю» фиксируйте три вещи: ▫️ кто принимает решение ▫️ что именно нужно обдумать ▫️ и к какой дате вернуться к разговору Памяткой с готовыми формулировками для разговора с B2B-клиентом делимся ниже ✔️