7 стадий эмоционального состояния покупателя 👇 — 4 мая 2026 г. в 11:38:55.337
7 стадий эмоционального состояния покупателя 👇 Энтузиазм «Как моя жизнь изменится, когда я приму это решение?» Воображение рисует идеальный сценарий, мотивация зашкаливает, кажется — это лучший выбор. Фрустрация «Стоп, у меня не получается контролировать все этапы процесса» Появляется напряжение: слишком много деталей, сомнения начинают подкрадываться. Страх «А вдруг я найду что-то лучше?» Классический FOMO. В голове крутится: “а не поторопился ли я?” Разочарование «Я это сделал, потратил много денег, но мог бы добиться большего» Ожидания сталкиваются с реальностью. Кажется, что можно было выбрать лучше. Принятие «Я это сделал. Один раз в жизни, и мы живем!» Появляется спокойствие. Решение уже принято — и это часть опыта. Счастье «Все будет классно!» Фокус смещается на плюсы. Начинаешь видеть ценность своего выбора. Облегчение «Как я рад, что все закончилось! Это было правильное решение» Эмоциональные качели заканчиваются. Остается чувство завершенности и уверенности. Знакомо? 😏