🏠 Провели очередной «Час ЖКХ»
🏠 Провели очередной «Час ЖКХ» Жалоб в сфере ЖКХ, по дорогам и благоустройству действительно много. ✅ Сегодня собрал команду, разобрали самые острые вопросы: ▫️ Повторные и отложенные заявки из ЦУР Если житель обращается во второй, а тем более в третий раз – значит, мы недоработали. ▫️ Обращения из наших чатов в MAX и телеграм Все обращения видим, берем в работу, ответы должны быть доведены до заявителей – это принципиальная позиция. 🚛 Особый сезонный вызов – мусор Проблему с навалами в деревне Ивашево на днях решили, но она может возникнуть снова. Дал поручение «Хартии» пересмотреть график выездов и добавить контейнеры не только там, но и в других точках. Летом тема всегда острее. 🛝 Детские площадки – на особом контроле (летом это актуально как никогда) - где-то нужно отремонтировать элементы, где-то заменить их, а в некоторых случаях нужна модернизация ДИП. 🛣️ По деревне Боково – вопрос дороги В ближайшие дни организуем выезд со специалистами и встречу с жителями. 🏢 Видим обращения от дома № 1 на ул. Шибаевской в Ногинске – вопрос по благоустройству двора сложный, будем обращаться в Минжилполитики. 🏘️ Жителей Фабричного шоссе в Старой Купавне уже много лет волнует вопрос по вводу в эксплуатацию индивидуальных приборов учета на отопление. Поручил профильному заместителю разобраться в вопросе. 💧 Много сообщений о качестве воды Поручил собрать все обращения в ЦУР с начала года + сообщения в чатах. В пятницу соберём всех ресурсников, чтобы найти системные решения, а не временные. Все сообщения видим. Берем в работу 📲