💬 Провели Час ЖКХ – формат, который является реальным рабочим инструментом — 19 мая 2026 г. в 20:58:24.451
💬 Провели Час ЖКХ – формат, который является реальным рабочим инструментом Жалоб в сфере ЖКХ, по дорогам и благоустройству вижу немало. Каждое обращение – это чья-то конкретная история: протекающая крыша, разбитый тротуар у дома, неубранный двор. И за каждым стоит человек, который ждёт результата, а не отписки ❌ Поэтому собрались командой, разобрали самые острые вопросы – те, что требуют особого внимания здесь и сейчас. Отдельно прошлись по повторным и отложенным заявкам в системе «Добродел». Считаю принципиально важным: если житель обращается во второй, а тем более в третий раз – значит, мы где-то недоработали. Так быть не должно ❗️ Договорились работать системно: не латать дыры в авральном режиме, а выстраивать процесс так, чтобы проблемы решались с первого раза и в срок. Будем держать на личном контроле каждую «зависшую» заявку и доводить до конца ✅