Факап #1. Часть 2. Как WB преподнёс сюрприз прямо в момент моего триумфа — 27 марта 2026 г. в 13:20:53.045
Факап #1. Часть 2. Как WB преподнёс сюрприз прямо в момент моего триумфа Итак, партия на складе. Карточка в топе. Маржа радует. И тут WB решает бороться с контрафактом на площадке 😏 Одним днём блокирует карточки всех, кто торговал зарубежными брендами. Всех. Даже официальных представителей. Продавать нельзя. Вывезти со склада — тоже. Поддержка отвечает по скрипту. Я звоню дистрибьютеру у которого закупалась: — Дайте подтверждение, что я купила товар у вас — Пожалуйста, вот — Дайте документ подтверждающий разрешение на торговлю на маркетплейсах — А мы такого разрешения не даём 🤷♀️ Вот тут я и познакомилась с понятием «разрешительным документы от бренда». Которые оказывается существуют отдельно от всех остальных документов. Дальше 1,5 года: хранение на складе WB по всем растущим тарифам, регулярные обращения в поддержку — от угроз судом до мольбы на коленях, эмоциональное дно и три месяца, когда я вообще не могла думать о маркетплейсах. Итоговые потери с учётом хранения — несколько сотен тысяч 💸 Батарейки в итоге вернули. Я продала их на Яндекс Маркете — там тогда только начинался рост и контроль документов был минимальным. Так я случайно познакомилась с новой площадкой 😄 Что я вынесла навсегда: WB может изменить правила в любой момент — даже если ты всё сделала правильно. Площадка никому ничего не должна. А факап — это не конец. Иногда это просто опыт, который очень дорого стоил 🪣 Было у тебя что-то похожее? Пиши в комментарии 👇 #ФакапыДенисовой